Panier (0)
Votre panier est vide
La livraison est incluse dans le prix affiché pour la France métropolitaine. Aucun frais ne s'ajoute au moment du paiement.
La commande est préparée en 1 à 2 jours ouvrés, puis acheminée en 3 à 7 jours ouvrés. Les pièces partent d'entrepôts situés dans l'Union européenne.
Pour l'instant je livre uniquement en France métropolitaine. La Corse, les DOM-TOM et l'étranger ne sont pas desservis.
Oui. Un numéro de suivi vous est envoyé par email dès l'expédition.
30 jours calendaires à compter de la réception, sans avoir à justifier votre décision.
Non. Les frais de retour sont à ma charge. Écrivez-moi à contact@cavenoir.com et je vous envoie l'étiquette.
Sous 14 jours après réception du retour, sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Photographiez le colis et la pièce, puis envoyez-moi le tout à contact@cavenoir.com. Je gère le remplacement ou le remboursement, sans frais pour vous.
Non. Cave Noir est une activité de revente. Je sélectionne des pièces auprès de fournisseurs européens et j'assure le service client et l'expédition.
Trois questions suffisent : combien de bouteilles, où le poser, et dans quelle matière. Une dizaine de bouteilles dans un couloir appelle un format mural ou compact. Plus de vingt-cinq demandent un meuble de sol. Chaque fiche indique la capacité, les dimensions et le mode de pose.
Cela dépend de la pièce. L'information figure sur chaque fiche produit, dans la ligne "Montage" du tableau des caractéristiques. Quand un montage est nécessaire, la visserie et la notice sont fournies.
Une seule pièce du catalogue est prévue pour un usage extérieur, Le Tonneau, en acacia massif huilé, et de préférence sous un abri. Toutes les autres sont destinées à l'intérieur. L'usage est précisé sur chaque fiche produit.
Le bois est une matière naturelle : la teinte, le veinage et les nœuds varient d'un exemplaire à l'autre et peuvent s'écarter légèrement des photos. Les dimensions et capacités annoncées, elles, sont celles communiquées par le fournisseur.
Oui, la garantie légale de conformité de 2 ans s'applique, ainsi que la garantie contre les vices cachés.
Carte bancaire, ainsi que les moyens de paiement proposés au moment du règlement. Le paiement est sécurisé.
Écrivez-moi le plus tôt possible à contact@cavenoir.com. Tant que la commande n'est pas expédiée, je peux la modifier ou l'annuler. Après expédition, le droit de rétractation de 30 jours prend le relais.
Par email à contact@cavenoir.com ou par téléphone au 06 09 34 32 65. Je réponds sous 24 à 48 heures ouvrées.
